個人情報保護方針

RENOGY(私たち)は、https://www.renogy.jp ウェブサイト(以下「本サービス」と略します)を運営しています。

このページでは、お客様の個人情報の取り扱いについての当社のプライバシーポリシーに関するご案内はこちらをご覧ください。

当社はお客様により良いサービスを提供するために、お客様の個人情報を入手させていただきます。このサイトを利用する際は、当社のプライバシー方針を同意する必要があります。https://www.renogy.comに記載している方針は、当社の利用規約と同じ効力を持ちます。

定義

サービス

本サービスはhttps://www.renogy.comが提供しています。

個人情報

個人情報とは、それらのデータ(私たちが所有している、または所有する可能性が高いと思われる個人及びその他の情報)から識別でき、生きている個人に関する情報を意味する。

利用データ

利用状況データとは、サービスの使用によって、またはサービスインフラ自体から自動的に生成されたデータ(ページ訪問の期間など)です。

クッキー

クッキーはあなたのデバイス(コンピュータやモバイルデバイス)に保存されている小さなファイルです。

データ管理人

データ管理人とは、個人情報の処理方法を決定及び処理する法人または個人(個人または団体)を意味する。

弊社の個人情報保護方針を基ついて、私たちはあなたの個人情報の管理人です。

データプロセッサ(またはサービスプロバイダ)

データプロセッサ(またはサービスプロバイダ)とは、データ管理人に代わってデータを処理する法人または個人を意味する。

お客様のデータをより効率的に処理するため、様々なサービスプロバイダのサービスを利用します。

データの件名(またはユーザー)

データの件名は、当社のサービスを利用している個人であり、個人データの件名でもあります。

情報の収集と利用

当社のサービスを向上及び改善するため、いくつかの異なる種類の情報を収集しています。

収集されたデータの種類

個人情報

当社のサービスを利用する際は、当社に有効な個人情報(以下「個人情報」と言います)を提供していただくようお願いします。個人情報は下記を含むが、これらに限定されません。

  • Eメールアドレス
  • 氏名
  • 住所、郵便番号、都道府県、市
  • クッキーと利用データ

個人情報により、あなたが興味ありそうなニュース、マーケティング資料、宣伝用資料、とその他の情報をメールで送ります。一部または全部のメールを受信拒否したい場合は、購読解除リンクをクリック、または私達が送信するメールに提供した指示通りに操作してください。

利用データ

当社は本サービスへのアクセス方法および使用方法に関する情報(「使用状況データ」)を収集することがあります。この使用状況データには、コンピュータのインターネットプロトコルアドレス(IPアドレスなど)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、訪問したサービスのページ、訪問の日時、それらのページで費やした時間などの情報、デバイスIDおよびその他の診断データも含めています。

位置情報

許可を得た場合、あなたの位置に関する情報を使用し保存することがあります(「位置情報」)。このデータを使ってサービスの機能を向上し、し、サービスを改善します。

あなたのデバイスの設定によって、位置情報サービスを有効または無効にすることができます。

クッキーデータの追跡

クッキー及び他の追跡技術を使用し、当社のサービス上の活動を追跡し特定の情報を保有します。

クッキーは、匿名の識別子が含めていた小さいなデータファイルです。クッキーはウェブサイトからあなたのブラウザに送られ、あなたのデバイスに保存されます。情報の収集と追跡、及びサービス向上と分析のため、ビーコン、タグ、スクリプトなどの他の追跡技術も使用されています。

ブラウザの設定によってすべてのクッキーを拒否することができます。ただし、クッキーを受け入れないと、本サービスの一部を利用いただけない可能性があります。

私たちが使用しているクッキーの例をあげます:

  • セッションクッキー:当社は本サービスを運営するためにセッションクッキーを使用します。
  • 好みのクッキー:私たちはあなたの好みや様々な設定を記憶するため好みのクッキーを使用します。
  • セキュリティクッキーセ:キュリティ目的でセキュリティクッキーを使用します。

データの利用

RENOGYは収集したデータを様々な目的として使用します。

  • 当社のサービスを提供及び維持するため
  • 当社のサービスの変更をお客様に知らせるため
  • あなたが当社のサービスのインタラクティブな機能に参加できるため
  • お客様のサポートを提供するため
  • 当社のサービスを向上させるため、貴重な情報を集めるて分析をする
  • 当社のサービスの利用状況を観測するため
  • 技術的な問題を検出、防止、解決するため
  • 当社からのメールを拒否しない以上、お客様に様々の情報をメールで送ります。メールの内容は当社が提供している他の商品や、サービス、及びイベントに関するニュースなどの情報を送信いたします。

Legal Basis for Processing Personal Data under the General Data Protection Regulation (GDPR)

If you are from the European Economic Area (EEA), RENOGY legal basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the Personal Data we collect and the specific context in which we collect it.

RENOGY may process your Personal Data because:

  • We need to perform a contract with you
  • You have given us permission to do so
  • The processing is in our legitimate interests and it is not overridden by your rights
  • For payment processing purposes
  • To comply with the law

データの保存

RENOGYは、当社の個人情報保護方針を基ついて、一定な期間内だけあなたの個人情報を保管します。当社は法的義務を遵守した上(例えば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保管する必要がある場合)、紛争を解決し、当社の法的合意および方針を執行します。

RENOGYは内部分析目的でデータを収集する場合、通常は短いで期間で保管します。但し使用状況データは、セキュリティを強化するため、またはサービス機能を向上させるために使用される場合、法的義務が付けられて長期間のデータ保存をする必要があります。

Transfer of Data

Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of your jurisdiction.

If you are located outside United States and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to United States and process it there.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

RENOGY will take all the steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organisation or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

データ公開

法執行機関為の公開

特定の状況では、法律または公的機関(裁判所または政府機関など)による有効な要求に応じて、あなたの個人情報を公開する可能性があります。

法的義務

RENOGYは、以下の状況でお客様の個人情報を公開する可能性があります:

  • 法的義務を遵守するため
  • RENOGYの権利または財産を守るため
  • 本サービスに関しての不正行為を防止または調査するため
  • 本サービスまたはユーザー様の個人安全を守るため
  • 法的責任を守るため

データのセキュリティ

私達にとってお客様のデータのセキュリティはとても重要ですが、インターネットを介した転送や電子ストレージの方法が100%安全ではないことを忘れないでください。お客様の個人情報を保護するため色んな手段を頼りますか、絶対的な安全性を保証することができません。

Our Policy on "Do Not Track" Signals under the California Online Protection Act (CalOPPA)

We do not support Do Not Track ("DNT"). Do Not Track is a preference you can set in your web browser to inform websites that you do not want to be tracked.

You can enable or disable Do Not Track by visiting the Preferences or Settings page of your web browser.

Your Data Protection Rights under the General Data Protection Regulation (GDPR)

If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights. RENOGY aims to take reasonable steps to allow you to correct, amend, delete or limit the use of your Personal Data.

どんな個人情報を持っているかを知りたい場合、または個人情報を削除希望の場合、弊社にご連絡ください。

特定の状況において、お客様は以下のデータ保護権を持っています。

持っている情報にアクセスしたり、更新したり、削除する権利。自分のアカウントを登録し、お客様は個人データのアクセス、更新または削除することができます。個人情報の変更ができない場合、弊社にご連絡ください。

異議を申し立てる権利。 情報が正しくない場合または全備ではない場合、個人データの取得に反対する権利。

制限の権利 お客様個人情報の処理を制限する権利。

データの移植性に対する権利。持っている情報のコピーを、構造化された、機械可読なそして一般的に使われているフォーマットで提供される権利を持っています。

同意を撤回する権利。 お客様の個人情報を処理する許可を撤回する権利。

そのような要求に答える前に、あなたの身元を確認するようにあなたに頼むかもしれないことに注意してください。

あなたは、私たちの個人データの収集および使用についてデータ保護当局に訴える権利を有します。詳細については、欧州経済地域(EEA)の地域のデータ保護当局にお問い合わせください。

当社は、当社のサービスを促進するために第三者の会社および個人を雇用し(「サービスプロバイダ」)、当社に代わってサービスを提供し、サービス関連のサービスを実行し、または当社のサービスの使用方法の分析を支援することがあります。

第三者は、当社に代わってこれらのタスクを実行する目的でのみお客様の個人データにアクセスすることができ、それを他の目的に開示または使用しないことが義務付けられています。

アナリティクス

当社は、当社のサービスの使用を監視および分析するために第三者のサービスプロバイダを使用することがあります。

グーグルアナリティクス

Google Analyticsは、Webサイトのトラフィックを追跡および報告する、Googleが提供するWeb分析サービスです。 Googleは収集したデータを使用して、当社のサービスの利用を追跡および監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有されています。 Googleは収集したデータを使用して、自身の広告ネットワークの広告を状況に応じてパーソナライズすることがあります。

Google Analyticsをインストールて、アクティビティをGoogle Analyticsに提供することを停止にします。 このアドオンは、Google AnalyticsのJavaScript(ga.js、analytics.js、およびdc.js)が訪問アクティビティに関する情報をGoogle Analyticsと共有することを防ぎます。

For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en

お支払い

サービス内で有料の製品やサービスを提供することがあります。その場合、当社は支払い処理にサードパーティのサービス(例:支払い処理業者)を使用します。

お客さmの支払いカードの詳細を保存または収集はしません。その情報は、お客様の個人情報の使用がプライバシーポリシーによって管理されている当社の第三者支払い処理業者に直接提供されます。ペイメントプロセッサは、Visa、MasterCard、American Express、Discoverなどのブランドの共同作業である、PCI Security Standards Councilによって管理されているPCI-DSSによって設定された標準に準拠しています。 PCI-DSS要件は、支払い情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。

協力している支払い処理業者は次のとおりです。

PayPal / Braintree

プライバシーポリシーはhttps://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-fullで見ることができます。

Authorize.net

プライバシーポリシーはhttps://www.authorize.net/company/privacy/で見ることができます。

Elavon

プライバシーポリシーはhttps://www.elavon.com/privacy-pledge.htmlで見ることができます。

他のサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

当社はいかなる第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行についても管理し、責任を負いません。

子供のプライバシー

当社のサービスでは、18歳未満の者(「子供」)が対象外となります。

親または保護者であり、子供が私たちに個人情報を提供していることを知っている場合は、私達に連絡してください。保護者の同意を得ずに子供から個人情報を収集したことが判明した場合、その情報をサーバーから削除するための措置を講じます。

このプライバシーポリシーの変更

当社はプライバシーポリシーを随時更新することがあります。このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することで、変更があったことをお知らせします。

変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービスに関する目立つ通知を使用してお客様に通知し、このプライバシーポリシーの上部にある「有効日」を更新します。

変更については、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。