オンラインショップインフォメーション

発送について

ご注文から1~3営業日で発送手配をいたします。弊社の営業日は土日・祝日を除いた月曜日~金曜日です。※繁忙期に限り、発送が遅れる可能性がございますので、予めご了承ください。

送料について

一部地域への大型商品発送を除き、送料は無料です。送料が発生する商品および、一部地域の詳細は下記よりご確認ください。

該当のお客様は、商品に加え送料をカートに追加して決済を完了してください。

お支払い方法について

当オンラインショップでは、クレジットカードおよび銀行振込にてお支払いいただけます。

お支払い方法の詳細につきましては、下記リンクをご参照ください。

領収書発行について

大変恐れ入りますが、当オンラインショップでは領収書の発行を行っておりません。各お支払い方法に応じた金融機関が発行する明細が領収書となります。領収書発行に関する詳細は、下記リンクをご参照ください。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品到着後7日以内の未使用品に限り対応致します。※往復の送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

商品に不具合がみられる場合、保証期間内での返品・交換を承ります。その際に不具合の確認が必要となりますので、詳細な状況をお問い合わせフォームよりお送りください。

お問い合わせ

オンラインショップをご利用のうえでご不明な点がございましたら、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。いただいたお問い合わせにつきましては、担当スタッフより順次回答させていただきます。※お問い合わせ内容により回答にお時間がかかる可能性がございますので、予めご了承ください。

RENOGY JAPAN について

RENOGY JAPANでは「エネルギー自給を全ての方々に」をコンセプトに活動しております。オフグリッド発電システムの構築に必要なコンポーネントをお求めになりやすい価格にて販売することを心掛け、RENOGY製品をエネルギー自給のきっかけとしてご利用くださいますと幸いです。

RENOGYの特徴

幅広い商品

RENOGYでは、独立型ソーラー発電システムの構築に必要な機器を幅広く取り扱っております。ソーラーパネル・バッテリー・チャージコントローラー・インバーターなど、基本的な機器に加え、それぞれの接続に必要なケーブルやオプション品もご用意しています。

リーズナブルかつ高品質

RENOGYでは独自の生産ルート、および販売ルートを確立しており、生産から販売までのコストを削減することで、可能な限りリーズナブルな価格で製品をお届けするよう心掛けております。またコスト削減にこだわるだけでなく、高品質を保つため、製品の開発および改善に尽力しています。

世界中で展開

RENOGYはアメリカに本社を構えており、日本だけでなく、世界中に販売展開をしています。それぞれの国のニーズに合わせた商品を厳選して販売しており、どの国でどの様な商品が売れているのかを確認し、新商品としてリリースすることも可能です。